Automatización de procesos es un servicio que utiliza aplicaciones desarrolladas a medida para automatizar tareas manuales y repetitivas, siendo capaces de imitar las acciones que realizan los humanos basándose en reglas ya establecidas. Por ejemplo, los bots pueden copiar y pegar, extraer datos web, realizar cálculos, abrir y mover archivos, analizar correos electrónicos, iniciar sesión en programas, conectarse a API y extraer datos no estructurados para estructurarlos para sacar información y rellenar datos. El bot se puede adaptar a cualquier interfaz o flujo de trabajo, se puede automatizar sin cambiar los sistemas, aplicaciones o procesos comerciales existentes.

Con la automatización de procesos tu empresa puede aumentar la eficacia de los procesos productivos de manera exponencial, generando  un entorno proclive a una mayor producción de valor por parte de los empleados, integrando de forma natural el flujo de trabajo entre procesos.